Faltando alguns dias da Black Friday, janela estratégica do varejo em volume de vendas e presença no mercado, as marcas do Grupo Boticário anunciam sua maior operação da história na Beauty Week com 10% mais produtos do que a do ano anterior.
Para o período, O Boticário e Quem Disse, Berenice? trabalham com full potencial da rede de lojas franqueadas conectadas ao e-commerce para atender à demanda e cerca de 25% dos pedidos realizados no e-commerce devem ser entregues em até 1 dia útil na casa do consumidor. Essa modalidade, chamada next day delivery, estará disponível em mais de 90% dos estados do país. Além disso, em pelo menos 40 cidades, as marcas estarão operando também o same day delivery, que promete entrega no mesmo dia desde que sejam pedidos aprovados até às 12h na data da compra.
A diretora executiva de marketing do Grupo Boticário, Marcela de Masi, ressalta que a data é um dos momentos mais aguardados pelos clientes das 13 marcas do ecossistema do grupo. “Nós escutamos ativamente nossos consumidores durante todo ano e sabemos que eles buscam não apenas produtos de qualidade e boas ofertas, mas, sim, um atendimento personalizado e uma jornada de compra satisfatória do começo ao fim. Por isso, muito mais do que promoções atrativas, nós buscamos entregar uma experiência completa, ágil e diferenciada, sem deixar de lado a excelência.”, pondera.
Há, ainda, a estimativa de que itens adquiridos no Boticário via e-commerce pela modalidade Clique & Retire sejam separados em até 12h, viabilizando a retirada pelos clientes em um dia útil em todas as lojas da marca no Brasil. Em termos de logística, a plataforma digital de beleza do Grupo, Beleza na Web, também prevê aumento significativo em sua capacidade operacional – triplicando a operação em comparação com os demais meses do ano – para garantir o tempo de entrega de todos os pedidos nesta Beauty Week. Além de Beleza na Web, outras marcas do Grupo Boticário como Eudora e Vult, também chegam à Beauty Week com atuação competitiva, ofertando itens com promoções de até 75% no e-commerce e nas lojas físicas.
De acordo com Livia Masiero, Diretora de E-commerce do Grupo Boticário, essa operação faz parte de uma estratégia omnicanal e phygital. “Nós acreditamos que uma atuação integrada, que utilize da melhor forma possível a potencialidade de todas as modalidades e canais de compra, é fundamental especialmente em um período tão relevante como a Beauty Week. Pensando nisso, também evoluímos nossos aplicativos do Boticário e de Beleza na Web, melhorando a usabilidade dos mesmos e dando mais destaque aos detalhes dos nossos produtos, para proporcionar uma experiência de compra mais ágil e satisfatória.”, comenta.
Os itens da Beauty Week são encontrados em lojas físicas, revendedoras, canais B2B e e-commerce das marcas do Grupo Boticário, além dos aplicativos do Boticário e de Beleza na Web, disponíveis para as versões Android e iOS.
Sobre o Boticário
O Boticário é uma empresa brasileira de cosméticos e marca primogênita do Grupo Boticário. A marca de beleza mais amada e preferida dos brasileiros* foi inaugurada em 1977, em Curitiba (Paraná), e tem a maior rede franqueada** de Beleza e Bem-estar do Brasil com pontos de venda em 1.650 cidades brasileiras e com presença em 15 países. O Boticário conta com um amplo portfólio composto por itens de perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais e está presente nos canais de loja, venda direta e e-commerce. Comprometida com as pessoas com o planeta, a marca possui o maior programa de logística reversa em pontos de coleta do Brasil, o Boti Recicla. Além de fazer parte do movimento Diversa Beleza – um compromisso com a beleza livre de estereótipos – e não realiza testes em animais.
Fontes: *Kantar, LinkQ On-line, maio de 2022. **ABF (Associação Brasileira de Franchising). Ranking das 50 maiores redes de franquias do Brasil por número de unidades de 2022.
Sobre Quem Disse, Berenice?
Quem Disse, Berenice? faz parte do Grupo Boticário e nasceu em 2012 para questionar e ampliar os conceitos sobre beleza. Com a essência de liberdade, é uma marca anti-idealização e sem julgamentos, que entende que a indisciplina faz parte da rotina da beleza e da vida real. Seus produtos são pensados para que as pessoas vivam livres suas rotinas, oferecendo clean beauty com performance. Entre makes para causar até skincare para compensar, conta com um portfólio com mais de 500 produtos veganos, cruelty free e ativos tecnológicos, capazes de se adaptarem a diferentes rotinas e idades. Hoje, Quem Disse, Berenice? possui mais de 109 lojas no Brasil e nove lojas em Portugal, além de e-commerces e venda direta, por meio de revendedoras com o catálogo Eu Amo Make. Além disso, a marca possui a dinâmica do Menu de Make, em que a consumidora pode agendar maquiagens na loja e converter o valor de R$ 139,90 em produtos de QDB.
Sobre a Beleza na Web
Beleza na Web é a maior plataforma digital especialista de beleza no Brasil, com um vasto portfólio de marcas exclusivas que vai desde produtos para cabelo e corpo até perfumaria e maquiagem, além de itens para bem-estar sexual, casa, pet e saúde. A empresa ainda possui uma seção exclusiva para profissionais do mercado chamada “Beleza na Web Pro” e um blog denominado “Loucas por Beleza”, considerado referência no setor. A marca reflete a evolução da plataforma e dos consumidores, reforçando o papel de facilitadora da beleza, com intuito de potencializar e fazer parte de uma jornada de descobertas.
Sobre a Vult
Vult é uma marca brasileira que nasceu em 2004 para democratizar a beleza e atender os mais diversos perfis de consumidoras. Conta com um portfólio completo de produtos para maquiagem, cuidados pessoais, esmaltes, pincéis e acessórios que são distribuídos em diversos pontos de venda e canais espalhados por todas as regiões do país. Antenada nas grandes tendências, Vult é uma das líderes no mercado de beleza no Brasil, com produtos desenvolvidos sob os melhores padrões de qualidade e a preços acessíveis. Um dos propósitos da marca é potencializar a ascensão de mulheres brasileiras com o projeto 220 Vults, que capacita e leva a beleza como instrumento de emancipação econômica para as mulheres periféricas. Desde 2018, Vult passou a integrar o portfólio de marcas consagradas do Grupo Boticário, um dos dez maiores varejistas do Brasil.
Sobre EUDORA
No mercado desde 2011, EUDORA tem como principal missão ser espelho das mulheres que são protagonistas das próprias vidas e correm atrás de seus sonhos. A marca reforça e valoriza que cada pessoa se reconheça como especial e singular, porque o brilho de cada uma é único. O glamour, a sofisticação e a qualidade dos produtos se destacam em categorias, como maquiagem, perfumaria, cabelos, corpo, banho, cuidados faciais e infantis. Hoje a marca conta com um portfólio de mais de 600 SKUs. Presente em todo o território nacional, Eudora chega até os consumidores por meio de representantes, e-commerce, farmácias e perfumarias, entregando experiências e sensações únicas em produtos de alta performance.
