Negócios
Procon-JP realiza operação de fiscalização em salões de beleza e barbearias
Os estabelecimentos comerciais que oferecem serviços de estética feminina e masculina, a exemplo de barbearias e salões de beleza, estão na mira do Procon-JP, que está fiscalizando a aplicação da legislação municipal, estadual e federal referentes à relação consumerista. A Operação Beleza, da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, começou nesta terça-feira, 6 de março.
A inspeção vai verificar, além da validade dos produtos e sua procedência, também a exposição dos preços dos produtos e serviços em local visível, bem como a aplicação de leis como 12.291/2010 (federal) e 8.686/1998 (municipal) que tornam obrigatória a manutenção do exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC) nos estabelecimentos comerciais de bens e serviços; e a 8.304/1997 (municipal) e 10.421/2015 (estadual) que obrigam aos fornecedores a afixarem em local visível o número do telefone do Procon-JP (0800-083 2015).
Sobre a Operação Beleza, o secretário Helton Renê explica que o estabelecimento que presta esse tipo de serviço, cuidando da estética de partes importantes do corpo como os cuidados como a pele, cabelo, barba e unhas, têm as mesmas obrigações que os demais segmentos comerciais. “Qualquer fornecedor de bem ou serviço deve se adequar à legislação consumerista, não importa o ramo em que atue. Houve relação de consumo, tem que seguir a regra”, salientou.
Autuação – E alerta: “Se houver o flagrante de produtos vencidos ou de procedência duvidosa, vamos autuar, até porque se trata de uma questão de saúde. Barbearias e salões de beleza lidam com a pele e o couro cabeludo dos consumidores, e o uso de produtos indevidos podem vir a provocar sérios danos à saúde”.
Não cabe – O titular do Procon-JP informa que já houve muitas campanhas educativas divulgando o teor das leis constantes na Operação Beleza e, por isso, não cabe mais apenas as notificações. “As campanhas educativas têm o objetivo de informar os direitos do cidadão à luz da legislação consumerista e é dirigida tanto ao consumidor quanto ao fornecedor de bens e serviços para que eles procedam a adequação do estabelecimento. Como essas leis já estão muito ‘batidas’, a fiscalização agora é pra valer”.
Básicas – Helton Renê salienta que “não pode mais haver descumprimento das obrigações básicas como deixar à mostra uma cópia do CDC, o número do 0800 083 2015 e a exposição dos preços dos produtos e serviços em local visível, por isso não vamos apenas notificar para que apliquem a lei. Já vamos partir para a autuação”.
Postos de atendimento do Procon-JP
Sede – segunda-feira a sexta-feira: 8h às 14h na sede situada na Avenida D. Pedro I, nº 473, Tambiá
Telefones: segunda-feira a sexta-feira das 8h às 14h: 0800 083 2015, 2314-3040, 3214-3042, 3214-3046
MP-Procon – segunda-feira a sexta-feira: 8h às 17h na sede situada no Parque Solon de Lucena, Lagoa, nº 300, Centro
Negócios
School of Rock: maior rede de escolas de música do mundo chega a João Pessoa
Negócios
Parahyba Mall recebe a primavera com programação de shows, eventos interativos e festival botânico
Pensando em proporcionar momentos únicos para seus visitantes, o Parahyba Mall, localizado no coração do bairro Bessa, em João Pessoa, preparou uma programação especial para este fim de semana, reforçando sua posição como um dos destinos mais atraentes para quem busca conveniência e entretenimento em um só lugar. Com uma ampla variedade de lojas, serviços e opções gastronômicas, o mall segue sendo uma das principais referências de lazer e compras na cidade.
A programação desta semana inclui shows ao vivo, eventos interativos e um festival em celebração à primavera, proporcionando uma experiência completa e acolhedora para toda a família, e tornando cada visita ao Parahyba Mall uma ocasião especial e memorável.
As atividades começam na sexta-feira, 20 de setembro, com a apresentação de Gilbert Monteiro, das 16h às 18h30, seguida pela performance de Juliana Almeida, das 19h às 22h, garantindo uma noite repleta de boa música e diversão.
No sábado, 21 de setembro, a animação continua com Dayse Fonseca, que traz sua música ao vivo das 12h às 15h. No mesmo dia, das 14h às 20h, acontece a segunda edição do Jampa Joga Experience, no 1º pavimento, um evento dedicado aos entusiastas de jogos de tabuleiro e estratégia. Para encerrar a noite, Guga Queiroga & Diegão se apresentam das 19h às 22h, garantindo muita música e diversão.
No domingo, 22 de setembro, o Parahyba Mall celebra o início da primavera com o Festival de Primavera, organizado pelo espaço botânico Flora Lalita. Uma exposição especial de flores e plantas estará recebendo os visitantes na entrada principal, criando um ambiente acolhedor e colorido. Para fechar o fim de semana, o músico Glauco Meireles se apresenta ao vivo das 18h às 21h, proporcionando um clima leve e descontraído para todos.
Confira abaixo a programação completa:
20 de setembro – sexta-feira
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16h às 18h30: Música ao vivo com Gilbert Monteiro
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19h às 22h: Música ao vivo com Juliana Almeida
21 de setembro – sábado
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12h às 15h: Música ao vivo com Dayse Fonseca
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14h às 20h: Jampa Joga Experience (1º pavimento)
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19h às 22h: Música ao vivo com Guga Queiroga & Diegão
22 de setembro – domingo
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Festival de Primavera da Flora Lalita
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18h às 21h: Música ao vivo com Glauco Meireles
Negócios
Programas de fidelidade impulsionam varejo e reforçam relação com clientes
Os programas de fidelidade são uma ferramenta estratégica para o varejo brasileiro, ajudando a reter clientes e a aumentar a frequência de compras. De acordo com a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), o setor movimentou R$ 5,2 bilhões no primeiro trimestre de 2024, um crescimento de 13,6% em relação ao mesmo período de 2023. O número de cadastros também chegou a 319,4 milhões, evidenciando a expansão do mercado.
Ao estreitar a relação com os consumidores, os varejistas garantem não apenas a retenção de clientes, mas também um aumento no ticket médio e na frequência de compras. Além disso, a fidelização é um processo mais econômico do que a captação de novos clientes, peça-chave para o crescimento sustentável das empresas.
Pioneiro no varejo brasileiro, o Pão de Açúcar Mais se destaca como um dos mais completos programas de fidelidade do país. Relançado em maio de 2023, o programa passou por uma reformulação que o posiciona entre os mais avançados no setor. Ele oferece uma série de benefícios exclusivos, como descontos personalizados, ofertas antecipadas e acúmulo de pontos que podem ser convertidos em cashback.
O programa conta com três categorias principais: Cliente Mais, Mais Gold e Mais Black. Cada uma delas oferece vantagens diferenciadas, como frete grátis, descontos em produtos de açougue e hortifruti, além de ofertas especiais no mês de aniversário dos clientes. No nível mais alto, o “Cliente Mais Black”, os consumidores têm acesso a frete grátis em compras acima de R$ 99,00, promoções exclusivas e até 20% de desconto em seleções específicas de produtos.
Além de promover uma experiência de compra personalizada, o Pão de Açúcar Mais utiliza seu aplicativo para facilitar o acompanhamento dos pontos e o uso do cashback, além de oferecer uma interface otimizada para compras online.
O sucesso do programa pode ser medido com o crescente número de usuários ativos. O Pão de Açúcar Mais é uma das principais e mais poderosas ferramentas de fidelização, fornecendo informações sobre o comportamento de consumo de mais de 11 milhões de clientes que compõem a base do programa.
Conheça mais sobre os benefícios para Clientes Mais Pão de Açúcar
Cliente Mais Black:
– 20% off em uma seleção de Açougue em uma quinzena ou em uma seleção de Hortifruti na outra quinzena
– Acesso a promoções especiais com um dia de antecedência
– Frete grátis em compras a partir de R$99,00
– Um Bolo e um Espumante com 99% de desconto no mês do aniversário
– Um café por mês no Espaço Café de uma das lojas
– Ofertas exclusivas e personalizadas
– 5 pontos stix a cada R$20,00 na mesma compra, para trocar por produtos ou cashback
Cliente Mais Gold:
– 10% off em uma seleção de Açougue em uma quinzena ou em uma seleção de Hortifruti na outra quinzena
– Acesso a promoções especiais com um dia de antecedência
– Frete grátis em compras a partir de R$199,00
– Um Bolo e um Espumante com 75% de desconto no mês do aniversário
– Ofertas exclusivas e personalizadas
– 5 pontos stix a cada R$20,00 na mesma compra, para trocar por produtos ou cashback
Cliente Mais:
– Frete grátis em compras a partir de R$399,00
– Um Bolo e um Espumante com 50% de desconto no mês do aniversário
– Ofertas exclusivas e personalizadas
– 5 pontos stix a cada R$20,00 na mesma compra, para trocar por produtos ou cashback