Inovadora e com um olhar no futuro, a Unimed João Pessoa está dando início a um projeto que elevará o patamar da qualidade assistencial hospitalar da Paraíba. A Cooperativa contratou a consultoria do Hospital Israelita Albert Einstein com o propósito de trazer uma das melhores experiências em hospitais do mundo para a sua rede própria.

A consultoria contempla, em um primeiro momento, a Unidade de Oncologia do Hospital Alberto Urquiza Wanderley. Esta iniciativa tem o objetivo de preparar o hospital para fazer parte da Rede Referenciada de Oncologia Einstein.

Consolidada a etapa de melhoria da eficiência administrativa e otimização da qualidade assistencial na Oncologia, o projeto seguirá com mais duas consultorias relacionadas ao fluxo dos pacientes e ciclo de receitas (otimização do controle financeiro), já em planejamento.

O presidente da Unimed João Pessoa, Gualter Lisboa Ramalho, explicou que a expansão da rede própria caminha lado a lado com a otimização dos serviços. A busca incessante por excelência tem sido uma marca da gestão, que mantém um olhar sensível para o futuro, enquanto trabalha fortemente o presente. “Estamos iniciando uma nova fase no refinanciamento da excelência nos serviços. Nada mais oportuno do que a aproximação com o Einstein, uma marca de reconhecido valor, para encurtar o nosso caminho”, disse Gualter Ramalho. “Não precisamos reinventar a roda. As consultorias são aceleradores que encurtam o caminho em direção ao alvo de forma consistente e sustentável”, afirmou.

De acordo com ele, inicialmente, a consultoria Einstein fomentará o potencial de crescimento da Unimed JP na Oncologia, passo inicial que deverá pavimentar uma relação duradoura. “Internalizar soluções que promovam ganhos em escala na qualidade assistencial é o nosso desafio”, declarou.

VISITA INICIAL

Os primeiros passos desta iniciativa foram dados há alguns meses com eventos e visitas às instalações da Unimed JP e Hospital Israelita Albert Einstein. Nos dias 10, 11 e 12 de junho deste ano, três gestores do Einstein estiveram em João Pessoa para avaliar os serviços próprios da Unimed João Pessoa: Raphael Motta, gerente de Novos Negócios; Ana Fernanda Centrone, gerente de Operações; e Rodrigo Cordesco, gerente de Fluxo do Paciente e Comando Operacional.

Durante a visita, os consultores cumpriram uma agenda, que incluiu a apresentação para os gestores da Unimed JP dos exitosos resultados assistenciais e financeiros alcançados pela gestão do Hospital Albert Einstein. Eleito o melhor hospital da América Latina e o 28º melhor do mundo, segundo ranking elaborado pela revista americana Newsweek, sua trajetória inspira máxima confiança, confere assertividade e agrega valor.

Um dos destaques da apresentação foi o serviço de Oncologia do Einstein, considerado um dos melhores do mundo. Segundo os consultores, a área oncológica merece atenção especial em razão da sensibilidade do tema e das projeções do crescimento dos casos de câncer em todo o mundo, nos próximos anos.

Sobre fluxo de pacientes, a equipe do Einstein apresentou processos que possibilitam que o hospital trabalhe com ocupação otimizada e qualificada. Toda essa experiência a Unimed João Pessoa deseja incorporar com a maior brevidade possível. “Nosso objetivo principal é oferecer ao cliente o que existe de melhor e, ao mesmo tempo, garantir a sustentabilidade da nossa Cooperativa”, disse Gualter Ramalho. Líder no mercado de saúde suplementar na Paraíba, a Unimed João Pessoa tem, hoje, uma carteira de mais de 173 mil clientes.

Nos últimos anos, os hábitos de consumo e comportamento passaram por mudanças profundas, refletindo diretamente na forma como as pessoas interagem com suas moradias. O aumento das atividades realizadas dentro de casa, como o trabalho remoto e as compras por aplicativos, têm impulsionado adaptações na arquitetura e na estrutura dos empreendimentos. Esse novo estilo de vida exige que os projetos imobiliários ofereçam mais comodidade, segurança e espaços que atendam às necessidades diárias dos moradores.

Um exemplo é a criação de recursos que se adequem ao aumento do uso de aplicativos de delivery. Empreendimentos como o The Haus Formosa, da construtora Galvão Amorim, foram projetados para garantir essa praticidade e segurança. O edifício conta com um ‘storage delivery’, uma área exclusiva para o recebimento de encomendas, equipada com armários e geladeiras, evitando que os entregadores tenham acesso direto aos apartamentos e proporcionando mais comodidade aos moradores.

Outro recurso, é o elevador exclusivo para as entregas menores, a exemplo dos pedidos de comida para consumo imediato. O entregador entra pela entrada exclusiva de delivery, deixa a encomenda com o porteiro, que coloca o item no elevador delivery e adiciona o andar do morador, que receberá sua encomenda de forma rápida, sem precisar descer para pegá-la.

Os moradores The Haus Formosa também contarão com uma estrutura completa de um spa urbano e itens diferenciados de lazer, e ainda poderão desfrutar de outras comodidades, como ‘super vaga’, para abrigar veículos maiores ou um carro e um jetski, por exemplo; ferramentas compartilhadas; bikes compartilhadas e depósito externo para os apartamentos no próprio pavimento.

Ainda em fase de construção, o Garden Haus, também da Galvão Amorim, vai contar com bicicletário e ‘bike wash’  – um espaço para higienização das bikes; guarderia náutica, com itens de praia, como cadeiras, sombreiros e itens esportivos disponibilizados pelo próprio condomínio; além de uma área de ‘coworking’; lavanderia compartilhada e ‘mini market’, tudo pensado para facilitar a vida dos moradores, garantindo praticidade e até eliminando a necessidade de deslocamento para atividades cotidianas.

“Essas inovações buscam atender às novas exigências de praticidade e flexibilidade que surgiram com as mudanças no comportamento de consumo. A arquitetura se adepta a esse novo estilo de vida e proporciona atender as novas necessidades da vida urbana. Nossos projetos buscam desenvolver espaços que acompanhem essas tendências e proporcionem mais qualidade de vida aos nossos clientes”, destaca a arquiteta responsável pelos projetos e diretora da Galvão Amorim, Maiara Amorim.

Sobre a Galvão Amorim – A Galvão Amorim é uma construtora e incorporadora familiar ativa em João Pessoa desde 2007. Inicialmente focada na construção de casas, a empresa expandiu para prédios residenciais, com projetos de design inovador principalmente em bairros litorâneos como o Bessa e Jardim Oceania. Com mais de 141.500 m² de área construída, a Galvão Amorim é reconhecida pela pontualidade e pela alta qualidade em suas entregas.