A Arcos Dorados, franquia que opera a marca McDonald’s em 20 mercados da América Latina e do Caribe, celebra a conquista do Selo de Direitos Humanos e Diversidade, pela iniciativa “Receita do Futuro: SOMOS Diversidade e Inclusão”, na categoria Transversalidades. O selo, concedido pela Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania de São Paulo, está em sua 5ª edição e tem como objetivo reconhecer boas práticas de inclusão e promoção de direitos humanos e diversidade em empresas privadas, órgãos públicos e organizações do terceiro setor na capital paulista.
A Arcos Dorados acredita e aposta na diversidade e igualdade de oportunidades para todas as pessoas e na promoção de um ambiente de trabalho seguro e respeitoso como a melhor forma de se desenvolver como companhia. Por isso, ao longo dos últimos anos, tem intensificado suas ações de diversidade e inclusão, baseada em uma consistente estratégia ESG, chamada Receita do Futuro, com pilares de atuação que contribuem para alcançar um amanhã melhor e mais sustentável. Dentre eles, o pilar de Diversidade e Inclusão foi definido para impulsionar a conversa sobre o tema na companhia e promover um ambiente ainda mais acolhedor e inclusivo a todos.
Para isso acontecer de forma efetiva, a área de Recursos Humanos da companhia foi transformada em Diretoria de Gente, Diversidade e Inclusão. A iniciativa firmou a atuação da Arcos Dorados, já consolidada em diversidade e inclusão, em um novo patamar, colocando o tema como fio condutor dos processos da área. A companhia também conta com o SOMOS, Comitê de Diversidade e Inclusão, que tem o propósito de promover a conscientização dos funcionários e o respeito às individualidades, transformando esse compromisso em uma responsabilidade compartilhada por todos. Com a participação de membros de toda a companhia, o Comitê atua nos eixos de gênero, gerações, diversidade sexual, saúde e bem-estar, raça e pessoas com deficiência.
“Conquistar mais uma vez o Selo de Direitos Humanos e Diversidade reforça o nosso compromisso em contribuir, de forma positiva e ativa, na promoção da diversidade e inclusão dentro da companhia, incentivando o crescimento profissional e valorizando cada um que atua conosco. Buscamos oferecer aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho seguro, respeitoso, acolhedor e inclusivo, onde todos têm oportunidades iguais e podem ser quem realmente são, alcançando, assim, o seu máximo potencial”, afirma Fábio Sant’Anna, Diretor de Gente, Diversidade e Inclusão da Divisão Brasil da Arcos Dorados.
Resultados
Como reflexo das iniciativas voltadas à diversidade e inclusão, a Arcos Dorados conseguiu promover, ainda mais, um ambiente de trabalho inclusivo, acolhedor, respeitoso e com oportunidades iguais a todas as pessoas. Embora o avanço ainda seja um processo contínuo, no último ano, considerando todas as mulheres, 52% de todas as promoções a cargos de liderança concedidas pela companhia foram conquistadas por elas. Considerando todas as promoções, elas representam 60%. Já no eixo racial, o censo interno revelou que 62% do total dos colaboradores é composto por pessoas que se identificam como pretas ou pardas, acima da fatia desse grupo na população brasileira, que é de 56%, e entre janeiro e outubro de 2022, coincidentemente, 62% das promoções concedidas aos funcionários da rede no Brasil foram conquistadas por eles, o que totaliza mais de 2,3 mil pessoas.
O último censo também apontou que 23% dos colaboradores sinalizaram pertencer à comunidade LGBTI+ e cerca de 2,3% do total de funcionários da companhia são pessoas trans. Em relação as pessoas com deficiência, até julho deste ano, cerca de 230 profissionais foram contratados na cidade de São Paulo. Dados como estes refletem atitudes que são intrínsecas à rotina de recrutamento e seleção, com foco no reconhecimento de talentos e o compromisso de gerar oportunidade para todas as pessoas, além dos treinamentos e capacitações que as permitem desenvolver suas carreiras.
Além disso, uma série de ações internas relacionadas a agenda de Diversidade e Inclusão também foram promovidas na companhia, como treinamentos, letramento e conscientização que contribuem para o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um, impactando milhares de pessoas. Também foram realizadas ações como o Webinar Diversidade e Respeito, treinamentos de Prevenção à violência, Vieses Inconscientes e Lugar de Trabalho Seguro, Respeitoso e Inclusivo, além da capacitação com a liderança em relação ao papel da gestão na inclusão de pessoas com deficiência. Essas e outras iniciativas ocorrem em conjunto com a política de tolerância zero, adotada pela companhia com relação a condutas discriminatórias, racistas, homofóbicas e de qualquer outra natureza preconceituosa.