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Procon-JP autua 17 lojas na Operação Natal Seguro por condutas irregulares
Os números parciais da Operação Natal Seguro da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) mostram 17 autuações, resultado da visita a 80 estabelecimentos. A inspeção do Procon-JP iniciou no dia 3 de dezembro e vai até o dia 1º de janeiro de 2019.
As principais irregularidades que provocaram os autos de infração foram limitação do valor mínimo para uso no cartão de crédito, preço do encarte que não ‘bate’ com o preço do produto no caixa e descumprimento à legislação que obriga informações ao consumidor de forma clara e precisa. “O objetivo da Operação Natal Seguro é garantir a proteção do consumidor através da aplicação das leis que regem a relação de consumo, por isso, vamos punir quem cometer irregularidades”, disse Helton Renê.
Os estabelecimentos de João Pessoa que estão descumprindo a legislação que norteia a relação de consumo sofrerão as penalidades previstas em lei e podem se traduzir em multas, que podem chegar a R$ 200 mil, além da possibilidade da suspensão temporária das atividades. “Como realizamos bastante trabalho preventivo através das divulgações das leis durante todo o ano, notificamos de pronto quem não estava adequado”, explicou Helton Renê.
Lojas virtuais – A Operação Natal Seguro está percorrendo os shoppings e lojas do Centro da Capital, além de realizar diligências oriundas das denúncias e reclamações dos consumidores. “Também estamos monitorando os preços das lojas virtuais que, assim como as lojas físicas, sofrem um ‘boom’ de consumo neste período de muitas festas”, informou o secretário Helton Renê.
O Procon-JP realizou várias campanhas educativas com informações e dicas para os momentos de grande consumo durante todo 2018. “Nossas campanhas educativas/preventivas foram intensificadas este ano, bem como as dicas e orientações aos consumidores para um consumo seguro nos vários segmentos do comércio pessoense”.
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Parahyba Mall recebe a primavera com programação de shows, eventos interativos e festival botânico
Pensando em proporcionar momentos únicos para seus visitantes, o Parahyba Mall, localizado no coração do bairro Bessa, em João Pessoa, preparou uma programação especial para este fim de semana, reforçando sua posição como um dos destinos mais atraentes para quem busca conveniência e entretenimento em um só lugar. Com uma ampla variedade de lojas, serviços e opções gastronômicas, o mall segue sendo uma das principais referências de lazer e compras na cidade.
A programação desta semana inclui shows ao vivo, eventos interativos e um festival em celebração à primavera, proporcionando uma experiência completa e acolhedora para toda a família, e tornando cada visita ao Parahyba Mall uma ocasião especial e memorável.
As atividades começam na sexta-feira, 20 de setembro, com a apresentação de Gilbert Monteiro, das 16h às 18h30, seguida pela performance de Juliana Almeida, das 19h às 22h, garantindo uma noite repleta de boa música e diversão.
No sábado, 21 de setembro, a animação continua com Dayse Fonseca, que traz sua música ao vivo das 12h às 15h. No mesmo dia, das 14h às 20h, acontece a segunda edição do Jampa Joga Experience, no 1º pavimento, um evento dedicado aos entusiastas de jogos de tabuleiro e estratégia. Para encerrar a noite, Guga Queiroga & Diegão se apresentam das 19h às 22h, garantindo muita música e diversão.
No domingo, 22 de setembro, o Parahyba Mall celebra o início da primavera com o Festival de Primavera, organizado pelo espaço botânico Flora Lalita. Uma exposição especial de flores e plantas estará recebendo os visitantes na entrada principal, criando um ambiente acolhedor e colorido. Para fechar o fim de semana, o músico Glauco Meireles se apresenta ao vivo das 18h às 21h, proporcionando um clima leve e descontraído para todos.
Confira abaixo a programação completa:
20 de setembro – sexta-feira
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16h às 18h30: Música ao vivo com Gilbert Monteiro
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19h às 22h: Música ao vivo com Juliana Almeida
21 de setembro – sábado
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12h às 15h: Música ao vivo com Dayse Fonseca
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14h às 20h: Jampa Joga Experience (1º pavimento)
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19h às 22h: Música ao vivo com Guga Queiroga & Diegão
22 de setembro – domingo
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Festival de Primavera da Flora Lalita
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18h às 21h: Música ao vivo com Glauco Meireles
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Programas de fidelidade impulsionam varejo e reforçam relação com clientes
Os programas de fidelidade são uma ferramenta estratégica para o varejo brasileiro, ajudando a reter clientes e a aumentar a frequência de compras. De acordo com a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), o setor movimentou R$ 5,2 bilhões no primeiro trimestre de 2024, um crescimento de 13,6% em relação ao mesmo período de 2023. O número de cadastros também chegou a 319,4 milhões, evidenciando a expansão do mercado.
Ao estreitar a relação com os consumidores, os varejistas garantem não apenas a retenção de clientes, mas também um aumento no ticket médio e na frequência de compras. Além disso, a fidelização é um processo mais econômico do que a captação de novos clientes, peça-chave para o crescimento sustentável das empresas.
Pioneiro no varejo brasileiro, o Pão de Açúcar Mais se destaca como um dos mais completos programas de fidelidade do país. Relançado em maio de 2023, o programa passou por uma reformulação que o posiciona entre os mais avançados no setor. Ele oferece uma série de benefícios exclusivos, como descontos personalizados, ofertas antecipadas e acúmulo de pontos que podem ser convertidos em cashback.
O programa conta com três categorias principais: Cliente Mais, Mais Gold e Mais Black. Cada uma delas oferece vantagens diferenciadas, como frete grátis, descontos em produtos de açougue e hortifruti, além de ofertas especiais no mês de aniversário dos clientes. No nível mais alto, o “Cliente Mais Black”, os consumidores têm acesso a frete grátis em compras acima de R$ 99,00, promoções exclusivas e até 20% de desconto em seleções específicas de produtos.
Além de promover uma experiência de compra personalizada, o Pão de Açúcar Mais utiliza seu aplicativo para facilitar o acompanhamento dos pontos e o uso do cashback, além de oferecer uma interface otimizada para compras online.
O sucesso do programa pode ser medido com o crescente número de usuários ativos. O Pão de Açúcar Mais é uma das principais e mais poderosas ferramentas de fidelização, fornecendo informações sobre o comportamento de consumo de mais de 11 milhões de clientes que compõem a base do programa.
Conheça mais sobre os benefícios para Clientes Mais Pão de Açúcar
Cliente Mais Black:
– 20% off em uma seleção de Açougue em uma quinzena ou em uma seleção de Hortifruti na outra quinzena
– Acesso a promoções especiais com um dia de antecedência
– Frete grátis em compras a partir de R$99,00
– Um Bolo e um Espumante com 99% de desconto no mês do aniversário
– Um café por mês no Espaço Café de uma das lojas
– Ofertas exclusivas e personalizadas
– 5 pontos stix a cada R$20,00 na mesma compra, para trocar por produtos ou cashback
Cliente Mais Gold:
– 10% off em uma seleção de Açougue em uma quinzena ou em uma seleção de Hortifruti na outra quinzena
– Acesso a promoções especiais com um dia de antecedência
– Frete grátis em compras a partir de R$199,00
– Um Bolo e um Espumante com 75% de desconto no mês do aniversário
– Ofertas exclusivas e personalizadas
– 5 pontos stix a cada R$20,00 na mesma compra, para trocar por produtos ou cashback
Cliente Mais:
– Frete grátis em compras a partir de R$399,00
– Um Bolo e um Espumante com 50% de desconto no mês do aniversário
– Ofertas exclusivas e personalizadas
– 5 pontos stix a cada R$20,00 na mesma compra, para trocar por produtos ou cashback