A Unimed Norte/Nordeste, que representa os interesses dos médicos cooperados e das Unimeds das regiões Norte e Nordeste comunica ao Sistema Nacional Unimed e ao Sistema Nacional Sicredi que uniu-se à Benner, empresa especializada em soluções de software, serviços e BPO, para criar uma nova empresa. A Infomed Benner Tecnologia nasceu para ser um braço de tecnologia para as Unimeds, ofertando soluções em software e serviços complementares, BPO (Gestão de Processos Administrativos) e gestão de sinistros.
Com sede em João Pessoa, na Paraíba, a empresa atuará com duas divisões: um centro de desenvolvimento de tecnologias e um centro de serviços compartilhados para as Unimeds, oferecendo terceirização dos principais processos da Federação, implantação das melhores práticas, soluções de automação de processos e redução de custos e sinistros, cujo diferencial será contribuir com a eficiência operacional das Unimeds.
O setor de saúde vem passando por uma grande transformação, tanto em inovação quanto em modelo de negócio, e a Benner, que já atende 1,2 milhão de vidas de operadoras de saúde, vem traçando um plano para ser um agente transformador deste mercado. “Hoje, a área da saúde já representa 60% do nosso faturamento e a Infomed Benner foi criada com o objetivo de ser uma empresa líder de mercado no segmento de saúde com um faturamento esperado de R$ 45 milhões já no primeiro ano de funcionamento e com grandes perspectivas de expansão”, celebra Severino Benner, CEO da Benner.
Hoje, a Benner já é líder na oferta de tecnologia e serviços para o segmento de operadoras. A expectativa é que em um ano a empresa se torne a principal fornecedora de tecnologia e terceirização de processos para as Unimeds das duas regiões (Norte e Nordeste), e expanda a oferta de tecnologia no modelo cloud com serviços agregados para todo o Brasil.
“A nova empresa, fruto da aliança entre a Benner e Unimed Norte/Nordeste, oferece as melhores e mais completas soluções tecnológicas integradas para a gestão das operadoras, com diferencial e competitividade na operação dos planos de saúde”, complementa Reginaldo Tavares de Albuquerque, presidente da Unimed Norte/Nordeste.
Infomed Benner
Com sede em João Pessoa, a Infomed chega para ser uma parceira tecnológica para o sistema Unimed e já inicia a sua operação com 150 funcionários por conta da terceirização dos principais processos da Federação NNE.
A empresa atuará com duas divisões: um centro de desenvolvimento de tecnologias e um centro de serviços compartilhados para as Unimeds, oferecendo terceirização dos principais processos da Federação, implantação das melhores práticas, soluções de automação de processos e redução de custos e sinistros, cujo diferencial será contribuir com a eficiência operacional das Unimeds.
Dentre os serviços oferecidos estão: plataformas de Gestão Integrada de Operadoras, Conectividade, Gestão de Auditoria Médica, Gestão de Clínicas e Hospitais, Sistemas de apoio a Programas de Promoção e Prevenção à Saúde, Gestão Contábil e Financeira, Recursos Humanos e de Gestão de processos Jurídicos (incluindo NIPs). Além disso, a Infomed Benner fará a gestão dos principais processos de uma operadora, desde a regulação, processamento de contas, conectividade, centrais de atendimento, gestão e monitoramento de pacientes de alto custo.
Sobre a Benner
Presente no mercado de software de gestão empresarial no Brasil desde 1997, o Grupo Benner oferece soluções em software, serviços e BPO (Terceirização de Processos Administrativos) que beneficiam a gestão corporativa dos seus clientes e proporcionam resultados efetivos aos seus negócios.
Posicionada entre os cinco principais players nacionais, a empresa foi pioneira em criar soluções especialistas nas verticais em que atua: Logística &Supply Chain, Turismo e toda a cadeia de Saúde – Operadoras e Hospitalar – com foco em tecnologia, gestão de sinistro, terceirização (processos e centrais de relacionamento) e serviço de orientação médica (nurse call).
O Grupo oferece também ERP para os segmentos de Comércio e Serviços, além de soluções para as áreas Jurídica, Recursos Humanos e Gestão de Viagens. Todas comercializadas tanto no modelo tradicional, como em CloudComputing e SaaS.
A empresa preza pela qualidade no atendimento próximo e personalizado, 100% baseado em SLA (níveis de serviço). Além disso, mantém constante inovação tecnológica nos seus produtos e serviços visando sempre atender às necessidades dos seus clientes.
Sobre a Unimed Norte/Nordeste
A Federação Interfederativa Unimed Norte/Nordeste é uma cooperativa de trabalho médico, fundada no dia 15 de setembro de 1977, após vinculação das cooperativas de João Pessoa, Campina Grande e Recife. Com 41 anos de história, a Unimed é uma Federação Interfederativa, que representa institucionalmente os interesses do Sistema Regional, composto por 23 mil médicos cooperados e 66 Unimeds, distribuídas do Acre à Bahia em 06 federações estaduais e 60 singulares que cobrem cerca de 90% dos municípios das regiões Norte e Nordeste, oferecendo saúde e serviços de qualidade a mais de 3 milhões de clientes.
A Unimed Norte/Nordeste integra o maior sistema cooperativista de trabalho médico do mundo e, também, a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 90% do território nacional e constituída por 114 mil médicos cooperados, 18 milhões de beneficiários, 2.554 hospitais credenciados, 117 hospitais próprios, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
Solução Infomed – Da Paraíba para o Brasil, a tecnologia Infomed é considerada uma das mais completas soluções para a gestão das operadoras de planos de assistência à saúde, presente em mais de 60 Unimeds de todo o país. A Solução Infomed foi criada em 1994 pela Unimed Norte/Nordeste, que construiu e equipou um centro onde trabalham mais de 80 profissionais de Tecnologia da Informação. A tecnologia exportada pela Unimed Norte/Nordeste, a partir de João Pessoa para todo o país, tornou-se referência por propiciar um dos sistemas de gestão mais completos e seguros do mercado.
A Solução Infomed utiliza tecnologia de ponta na concepção, produção e distribuição de seus softwares, com destaque especial para o Infomed GPS, apontado como referência nacional com uma elevada quantidade de instalações em operadoras de planos de saúde do Sistema Unimed.
